O fato brutal é que cerca de 70% de todas as
iniciativas de mudança falham.
A maioria de suas iniciativas — instalação de novas
tecnologias, downsizing, reestruturação ou tentativa
de mudar a cultura corporativa — tem baixas taxas
de sucesso.
Harvard Business Review
“$1.3 trilhões de dólares foram gastos em Transformação
Digital, a estimativa é que $900 bilhões (70%) foram
jogados fora.”
Forbes
Falta de conexão com clientes
“Você precisa começar com a experiência do cliente,
depois volta para a tecnologia — e não o contrário”
O poder do Hazo.ai
Decisões inteligentes
baseadas em dados
conectadas com o seu cliente
muito mais fácil do que você imagina!
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Cliente
NPS/CSAT Estratégico
O NPS ou CSAT Estratégico é considerado o indicador da Empresa em Geral, medido de forma relacional sem o viés de utilização de serviços da empresa.
Entrevista de Profundidade
O Hazo.ai irá entrevistar o seu cliente em profundidade, entendendo os motivos do NPS ou CSAT e também a Jornada de Experiência do Cliente, Experiência Digital, Relacionamento de Marca, Market Fit e Inovação.
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Quanto mais você usa, mais ele aprende com você e aprimora as interações com o seu cliente!
Vamos decolar juntos?
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